LiveClasses [Виталий Новиков] Клиентский сервис, как преимущество (2023)

[Magic]

Автор: liveclasses, Виталий Новиков
Название: Клиентский сервис, как преимущество (2023)

Описание:

Как сервис приводит к долгосрочным отношениям с клиентами​

Этот класс – глубокое исследование тем, связанных с ролью сервиса в бизнесе. Вы изучите, как сервис может помочь привлекать и удерживать клиентов, повышать средний чек и увеличивать стоимость услуг. В классе рассматривается сервис как дисциплина, объединяющая продажи, процессы и маркетинг. Он включает такие аспекты, как скорость, открытость, удовлетворенность и справедливость в обслуживании клиентов. Особое внимание уделяется значению сервиса в современном маркетинге и важности программ лояльности для привлечения повторных покупок.

Мастер-класс также освещает важные аспекты клиентского сервиса, такие как управление ожиданиями клиентов, открытость и прозрачность в обслуживании, создание долгосрочных отношений с клиентами и формирование положительного опыта. В целом, класс предлагает вам глубокий анализ роли сервиса в бизнесе, подчеркивая его важность для привлечения и удержания клиентов, повышения доходности и долгосрочного успеха компании.

Этот класс рекомендуем смотреть вместе с классами –

Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь

и

Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь

.

—​

Посмотрев класс, вы:​

Узнаете, как использовать сервис для привлечения новых клиентов и удержания существующих.
Поймете, как повысить средний чек и увеличить стоимость ваших услуг или продуктов с помощью качественного клиентского сервиса.
Осознаете роль сотрудников в предоставлении высококачественного сервиса и получите рекомендации по их мотивации и обучению.
Получите ценные инсайты и практические рекомендации по развитию и улучшению клиентского сервиса в вашем бизнесе.

Подробнее:

Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь

Скачать:

Для просмотра ссылок Войдите в аккаунт или Зарегистрируйтесь

Открыть полное описание курса

 

[vladpopovart]

обновите ссылку плиз

 

[Smoky]

Добавлена новая ссылка в первое сообщение темы.