Нетология [Нетология] CRM-Маркетинг (2018)

  • Время самообразования! Горячие скидки!

    Оригинальный адрес - Infobiza.Info, остерегайтесь Сайты-клоны мошенников!

    Получите вечный Премиум доступ к более чем 150 000 курсов + приватный раздел за 550  400 рублей

    Премиум MAX + Guard.ws + Elements.Envato + доступ к удалённым курсам и книгам 1000  750 рублей

    Акция действительна до 31.07.2021 включительно!

    Оформить подписку Подробнее
  • Мы опубликовали новых материалов за сутки 144 за неделю 904

Р

Редиска

Пользователь
Регистрация
08.05.19
Сообщения
49,335
Реакции
6,453
Автор: Нетология
Название: CRM-Маркетинг (2018)


1540710158597-png.png




Описание:
Чему вы научитесь в течение курса:
  • СRM-маркетинг: термины, метрики и подходы
    6 часов практики 6 часов теории
    CRM-стратегия и программа лояльности: компоненты и метрики. Стратегия сбора и обработки данных. Построение цикла Acquisition - Retention - Growth. Сбор и обработка данных пользователей. Этапы запуска системы персональных коммуникаций.

  • Сегментация и работа с клиентской базой
    12 часов практики 12 часов теории
    Ключевые метрики клиентов Расчёт CLV: модели, подходы и особенности в разных сферах. Создание профилей клиентов на основе метрик. Построение углубленной Customer Journey Map. Управление базой клиентов: онлайн и офлайн. Механики наращивания базы подписчиков.

  • Персонализация креативных кампаний
    2 часа практики 2 часа теории
    Выбор эффективных механик для акций. Создание и тестирование креативных кампаний. Персонализация креатива в рекламных кампаниях.

  • Проектирование кампаний директ-маркетинга
    6 часов практики 6 часов теории
    Автоматизация email-маркетинга: триггерные письма. Коммуникации в sms, мессенджерах, push-уведомлениях. Мультиканальная поддержка промоакций. Автоматизация коммуникаций. CRM-платформа: выбор, постановка ТЗ.

  • Оценка результативности CRM-стратегии
    6 часов практики 6 часов теории
    Аналитика результатов: ROI и эффективность. Эксперименты: методики проведения. Проведение А/B тестирований. Оценка эффективности CRM-стратегии.


Скачать:


 
Последнее редактирование модератором:
Q

qwerty123

Премиум
Регистрация
29.07.19
Сообщения
4
Реакции
3
Yangban Tal

Yangban Tal

Пользователь
Регистрация
24.06.19
Сообщения
18,328
Реакции
67,144
обновил
 
arth

arth

Премиум
Регистрация
29.11.19
Сообщения
139
Реакции
38
подскажите еще курсы по retention маркетингу